SUPPORT · ЗА ИНСТИТУЦИОНАЛНИ ЕКИПИ

BCC поддържа институционалните екипи там, където им е нужно.

Ресурси, документация и директен контакт за екипи, които вече използват BCC Terminal или се готвят за deployment. Ако търсите демо, върнете се на началната страница — тук са ресурсите, не sales воронката.

ЗАПОЧНЕТЕ ОТ ТУК

Шест ресурса, до които институционалните екипи най-често посягат.

API Library

REST endpoint-и за data-warehouse интеграция + SSO SAML настройка. Enterprise tier.

Виж контакт

Примерен DD пакет

Как изглежда committee-ready DD артефакт — едностраничен, редактиран.

Виж пример

Често задавани въпроси

Пренасяне, ценообразуване, интеграции, справки — 9 групи от 3-минутни отговори.

Прегледай FAQ

Свържете се с екипа

Enterprise запитвания, партньорства, procurement pack. Отговаряме в рамките на работния ден.

Форма за контакт
ДИРЕКТЕН КОНТАКТ

Институционален саппорт — един работен ден.

SALES / PILOT
sales@bcc.bg

Демо заявки, pilot conversations, референции под NDA.

TERMINAL SUPPORT
support@bcc.bg

За текущи pilot и enterprise клиенти — техническа поддръжка, integration, отчети.

РАБОТНО ВРЕМЕ · СОФИЯ
09:00-18:00 EET

Понеделник–Петък. Извън часовете — форма за контакт, следващ работен ден.

Регионални банкови/фондови лидери — по искане при първата квалификация. Диана Митева води партньорския канал.

FAQ

Често задавани въпроси.

ЗАЩО И ЗА КОГО

  • Кой е основният купувач на BCC Terminal?

    Кредитно-рискови и инвестиционно-committee екипи в банки, инвестиционни фондове, институционални девелопъри и analytical advisory firms. НЕ е за retail потребители или single-user профили.

  • Каква е разликата между bcc.bg и terminal.bcc.bg?

    bcc.bg е регистърът — публичните факти на всеки обект и всяка компания. terminal.bcc.bg е институционалната decision surface върху този регистър — с рейтинги, DD workflow, committee outputs, audit trail.

  • Каква е връзката с index.bcc.bg?

    index.bcc.bg е публичният методологичен hub — BCC Market Index (пазарен пулс), BCC Company Index (фирмен рейтинг), BCC Company Index · Verified (верифициран слой). Terminal стъпва върху всичките три и ги превръща в committee output.

PROCUREMENT + СИГУРНОСТ

  • Има ли procurement pack?

    Да — security review, DPA, insurance certificates. Изпращаме при първата квалификация или на IT/security екипа при поискване.

  • Как се влиза в Terminal?

    SSO SAML (Azure AD / Okta / Google Workspace) на enterprise tier. IP whitelisting по opt-in. Всяка user session е audit-log-ната.

  • Пази ли Terminal лични данни на клиентите ни?

    Не. Terminal чете от публични фирмени и обектови регистри, plus вашите собствени вътрешни артефакти (само с ваше подаване). Никакви данни за физически лица на клиенти извън изричен opt-in.

ЦЕНИ И ПИЛОТ

  • Как е структурирано ценообразуването?

    Enterprise tier — по индивидуална оферта. Обхватено по банкова книга, брой места, integration scope. Никаква публична price sheet.

  • Има ли pilot?

    Да — 60-дневен pilot върху 3-5 обекта от вашия pipeline. Реални committee outputs, no commitment. Едно committee paper — вие решавате.

  • Кога получавам първи committee output?

    5-7 работни дни от pilot start. Data-warehouse интеграция — 2-4 седмици.